Gizlilik Sözleşmesi

TETATUR GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ Tetatur Seyahat Acentesi ("Tetatur") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, www.tetatur.com web sitesi ve diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER Tetatur, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • Ödeme bilgileri (şifrelenmiş ve güvenli şekilde saklanır)

  • IP adresi, çerezler ve tarayıcı bilgileri

  • Rezervasyon geçmişi ve tercihleriniz

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Tur rezervasyonlarının gerçekleştirilmesi

  • Kullanıcıya özel teklifler ve kampanyaların sunulması

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI Tetatur, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşmaz:

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi mercilerle paylaşım

  • Sözleşmesel olarak hizmet alınan iş ortakları ve ödeme sağlayıcılarla paylaşım

5. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.

6. VERİ GÜVENLİĞİ Tetatur, kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

7. KULLANICI HAKLARI Kullanıcılar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin belirli bir amaç doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

8. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER Tetatur, bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

9. İLETİŞİM Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: ???? Adres: Lalapaşa Mah. Hastaneler Cad., Erzurum, Türkiye
???? Telefon: 0 (442) 238 45 14 / 0 (545) 595 25 25 / 0 (539) 629 97 92
???? E-Posta: tetatours@hotmail.com
???? Web: www.tetatur.com

Tetatur hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar, bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılır.